Política de Privacidade – SPES TICKET

A SPES TICKET valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nossa plataforma.

1. Coleta de dados pessoais

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo CPF E-mail Telefone Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento, não sendo armazenados pela SPES TICKET) Informações de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso Os dados pessoais são coletados exclusivamente para viabilizar a compra de ingressos, a comunicação com o usuário e o cumprimento de obrigações legais.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar a compra e emissão de ingressos Enviar comunicações relacionadas a pedidos, eventos ou suporte Melhorar a experiência do usuário na plataforma Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

A SPES TICKET poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento e instituições financeiras Organizadores dos eventos adquiridos Autoridades públicas, quando exigido por lei Em nenhuma hipótese os dados serão comercializados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as exigências legais.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados Acessar, corrigir ou atualizar seus dados Solicitar a exclusão ou anonimização, quando aplicável Revogar o consentimento As solicitações podem ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O uso pode ser gerenciado diretamente no navegador.

7. Alterações nesta política

A SPES TICKET poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica pelo usuário.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a SPES TICKET pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.

Esta Política de Privacidade foi atualizada para refletir as práticas atuais da SPES TICKET. Recomendamos que o usuário revise este documento sempre que utilizar a plataforma.